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客户服务的意识 1.服务的含义:推动下一次销售的完成。 售前服务:产品咨询,产品信息传播 售中服务:送货,产品到货咨询 售后服务:信息反馈,客户满意度 |
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电话: (021)64093180, (021)57736015, (021)64093340, (021)64093140 传真: (021)64093100 (021)57655502 地址:上海市松江区车墩镇茸华路766号 |
2.服务的重要性 3优质的服务
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